海天盛筵举办br游艇售后服务论坛

  本报三亚3月28日电(记者林容宇)“如此庞大的市场要想做好售后服务难度可想而知,游艇产业作为海南的新型产业难度更是不言而喻,因此我们要求我们的工程团队要会说普通话。”今天,在第五届海天盛筵“如何做好游艇售后服务”高峰论坛上,帕加尼跑车全球销售总监Alberto分享了他们的售后服务经验

  第五届海天盛筵“如何做好游艇售后服务”在今天上午举办高峰论坛,论坛邀请到了全国游艇俱乐部协作联盟理事长郑炜航、帕加尼汽车有限公司全球销售总监AlbertoGiovanelli,鸿州卡纳游艇的管理合伙人GiorgioCampini等6名国内外高端行业专家,专家们对“如何做好游艇售后服务”、“中国对高端产品市场售后服务的期许和如何做好中国消费者的维权渠道”等问题作了探讨

  “除了高效快捷的飞行工程师外,我们的工程团队会说普通话、粤语、英语和其他亚洲语言,保障了我们和终端客户良好的沟通。”帕加尼跑车分享了几点他们的售后服务经验。此外,作为三亚鸿州卡纳游艇管理合作伙伴的意大利托斯卡纳服务商不仅在欧洲市场大有作为,而且对于游艇行业售后服务的前景有着更深的理解,GiorgioCampini说:“有经验的管理层、娴熟的人力资源是我们所看重的。”



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